FamiPayからのお知らせ

平素よりFamiPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。

1月27日（水）午前5時より、システム不具合の為、FamiPay決済（ファミリーマート、オンライン決済以外でのお支払い）を利用停止させていただいておりましたが、以下の通り再開することを決定いたしましたので、お知らせいたします。

◆FamiPay決済（ファミリーマート、オンライン決済以外でのお支払い）再開日時
1月29日（金）午後８時頃

なお、現在もファミリーマート店頭でのお支払い、オンライン決済、FamiPayチャージ等の各種サービスついては、通常通りご利用いただけます。

「FamiPay払いで半額戻ってくる」キャンペーンは、一部（飲食店：1月26日～2月1日、家電量販店：2月2日～2月8日）中止となっております。再開催については、今後検討を進め、改めてファミペイアプリ等で御案内させていただきます。

この度は、ご利用のお客様に、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、お客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【問い合わせ先】
ファミペイ・ポイントカードサポートセンター
電話番号：0570-099-899（ナビダイヤル）
092-235-4544（固定電話）

営業時間：ファミペイ（アプリ）・ポイントに関する問い合わせ　9:00〜21:00
FamiPay（電子マネー）に関するお問い合わせ　24時間