FamiPayからのお知らせ

平素よりFamiPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。

FamiPay決済においてアクセス集中により、QRコード・バーコード決済が一時的にご利用できない状況が発生しておりました。
なお、現在は復旧いたしましたことをご報告いたします。

・発生日時：2021年1月26日(火)　11:27
・復旧日時：2021年1月26日(火)　13:18

ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

【ファミリーマート以外でのお支払い方法について】

ファミリーマート以外の街のお店でお支払いいただく場合は

ホーム画面中央（青色ボタン）

「ファミリーマート以外で支払う」

よりお支払いいただけます。

ご不明等がございましたら、
下記、ファミペイ・ポイントカードサポートセンターへご連絡をお願いいたします。
今後ともFamiPayをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【問い合わせ先】
ファミペイ・ポイントカードサポートセンター
電話番号：0570-099-899（ナビダイヤル）
092-235-4544（固定電話）

営業時間：ファミペイ（アプリ）・ポイントに関する問い合わせ　9:00〜21:00
FamiPay（電子マネー）に関するお問い合わせ　24時間